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擴超市版圖 拉近與顧客距離

新聞發生日期:2020-06-03 |  相關公司:全聯實業 |  瀏覽人數:113

  2020年新冠肺炎疫情爆發後,超市龍頭全聯以全台超過1,000店的密度優勢,加上深耕多年的「生鮮」剛好搭上這波防疫「自煮」商機,成為疫情之下少數逆勢成長的企業之一。成功關鍵就在於,跟消費者之間的「最後一哩」路有多近!
  量販龍頭家樂福深耕台灣超過30年,長期以經營量販通路見長,惟近年來隨著台灣人口及家庭結構的改變,加上電商、社群購物平台競爭,消費型態丕變,單店量體大、據點較少的量販模式挑戰並不小,家樂福若要畫出下一波成長曲線,超市店的布局成為「必選題」。
  家樂福便利購超市跟量販店最大的差異,首先是在店舖規模上,量販店動輒千坪以上,便利購則以百坪為基礎,依地區性的不同,可大至300多坪、小至約120坪,更容易進入以往家樂福進不去的都會社區型商圈。
  其次是商品種類,便利購品項數比量販店少,又比超商來得多,剛好介於中間,且還有熟食、輕食、生鮮及烘焙類商品等,可滿足小家庭、單身族群、上班族的需求。加上便利購大多採24小時經營,相當於便利商店的服務型態。
  目前國內量販超市通路,以全聯全台逾1,000店、去年營收約1,300億元穩居龍頭。家樂福儘管總店數137店,低於美廉社超市的732店,但近兩年營業額約達700億元左右的新高,遠遠超過美廉社(三商家購)去年營業額約120億元,整體營業額規模僅次於全聯。
  因此,家樂福此次併入頂好Wellcome、JASONS超市後,不僅一口氣新增224家超市據點,將有助大幅縮短跟顧客間的距離、擴大顧客觸及率,且以台灣惠康百貨2019年營業額來看,家樂福整體營業額有機會一口氣增加約130億元,跟龍頭全聯之間的距離又更近一步。未來雙雄之間的競爭,可望更加精彩可期!<摘錄工商>
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