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全聯福利中心 樸實作風深入民心
新聞發生日期：2011-08-30 | 相關公司：全聯實業 |
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全聯福利中心日前參與外貿協會所舉辦「百大品牌」選拔活動，獲選為全台百大品牌之一，是全聯福利中心的驕傲。全聯福利中心日前於台北華山創意文化園區舉辦百大品牌展覽活動，以系列形象廣告參展，表達全聯歷年來的成長與轉變，喚起消費者對全聯一路走來的印象及回憶。
此次展出特色為「不強調商店質感、也不強調配備的豪華，全聯福利中心給你最實在的價格」一反其他廣告操作，將劣勢轉為優勢，以「自我挖苦」的逆向操作，打破消費者偏見，突顯全聯福利中心的樸實作風，反而讓消費者留下深刻印象，讓全聯福利中心的價格優勢更具說服力。
檢視過去六年來的廣告，其實全聯採用穩紮穩打、循序漸進策略，慢慢的將省錢概念植入消費者心中，而非一股腦的告訴消費者所有的訊息。第一年廣告想傳達給消費者「全聯省下不必要的配備，回饋給顧客最便宜的價格」，第二年是「便宜一樣有好貨」，第三年則是「愛惜小朋友，愛惜保育動物，愛惜你的千元大鈔」，第四年後，「省錢為全民運動」，第六年則是「省錢密技大公開」，鞏固消費者對全聯福利中心的好感度以及確立極致省錢全聯福利中心的形象。
全聯福利中心的廣告，一直持續在向消費者溝通，已經不再是灌輸消費者新觀念，而是維持全聯福利中心在消費者心目中一貫省錢的形象，以素人方式呈現全聯企業價值核心，讓過去「全聯福利中心最省錢」的概念持續在消費者心中發酵。
全聯福利中心為台灣最大本土連鎖超市，其企業願景為期望於全國各地創造共生共榮的社區福利中心，只要消費者有需求的地方，不論都會或偏鄉，全聯都願意上山下海前往服務。
其企業經營理念為致力於提供消費者最具競爭力的價格以及最安全、安心的商品品質。
全聯福利中心提供消費者便利、舒適的購物環境，並致力降低各項成本進而達到對消費者的承諾，提供「實在真便宜」的商品。
此外，全聯願意扮演社區福利中心的角色，搭起消費者、供應商與社會大眾的橋樑。<摘錄經濟> |
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