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壽險第二春 擁抱三大藍海
新聞發生日期：2015-03-23 | 相關公司：友邦人壽 |
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AIA友邦人壽台灣分公司總經理陳嘉虎指出，台灣的壽險業開始走向第二春，商機可能比過去二、三十年的第一春還要大，友邦看到三塊新的藍海，他稱為MRL，包括：醫療（Medicare)、退休（Retirement）與長期照護（Long-Term Care）。
陳嘉虎說，這三塊絕對可以給台灣的保險市場一個新的春天，友邦過去三年比較注重在醫療那塊，去年下半年開始慢慢探索長期照護與退休，長照部分今年會繼推類長看險、並將之多樣化；退休則會主攻長期儲蓄險，繳費期間至少八年、可至20年，擬推新台幣與美元兩種幣別。
金管會開放兩岸保險業可相互代辦保險理賠，陳嘉虎說，AIA友邦集團是大陸最大、且是唯一獲准外商持股到100%的保險公司，目前在三市兩省（上海、北京、深圳、廣東和江蘇）設有據點，全是台商群聚地。
他說，AIA集團非常在意如何串連兩岸理賠服務，已經對這方面進行調研，目前大概有一兩百萬台灣人在大陸，這些人需要兩邊都能通的保險商品。對集團來說，這是挺大的亮點，今年會向兩岸監管當局遞件，全力開拓這塊商機。以下為訪談摘要：
問：友邦台灣兩年多來有哪些轉變？
答：我當時想，一定要先把規模建立起來，沒有規模的話，你的聲音人家聽不到。就好比我開餐廳，沒有一個特別的招牌的菜，但是店已經開了，要生存怎麼辦，所以我就多炒幾碟菜，湊起來至少有一疊菜。
所以我就採取全通路策略，從原本專注電銷通路，進入業務員、銀行保險、保經代、團險，一個通路變五個，全方位開拓。
其中在業務員方面，更是從零開始，在成熟市場估計沒人這樣做過，其他都是直接用買的。
我們去年新契約等價保費 (FYPE)為16.5億元，為2011年6億元的2.75倍，三年累積成果超越過去21年。我在電銷通路以產能取代對人數的衝刺，業務員也厲行每三個月考核一次，三年來募了1,600多人，淘汰700多人。
問：對金管會保險局的建議？
答：台灣只剩下七家外商壽險公司，地位猶如少數民族，希望監管當局能夠扶持我們一下。
外國保險集團的強項在創新產品設計，我們希望引進多一點創新產品到台灣，不過，對國際性外商來說，審核期間如果超過12個月，他們會覺得太久、沒有興趣弄，因此希望可以縮短創新商品的審核期間，他們覺得合理的是不超過半年。
另外，金融營業稅率去年7月從2%增至5%以後，遵守保險局政策、以銷售保障型商品為主的保險公司，因為初期提列的準備金比較少、可以扣抵的稅額反而變少、稅負增加，配合政策的反而受害，希望保險局可以協助此事，或是思考其他的彌補之道。<摘錄經濟> |
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