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嗶一下送折扣! 陸大媽也瘋狂
新聞發生日期：2016-07-27 | 相關公司：富利餐飲 |
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前│言 在大陸，支付寶、微信支付已成為生活必用品，大媽們學會以此爭搶超市優惠，更成為日常便飯。在支付業者的拉攏下，屈臣氏、家樂福、全家、7-eleven等知名連鎖，甚至是小型店家，都陸續加入接受第三方支付的陣營。
支付寶去年進入台灣，意外觸發台灣各界對於行動支付的討論。雖然支付寶的目標族群是陸客，但當大家發現，連中國大媽都能在台灣的夜市輕鬆使用支付寶消費時，不禁會想，為何台灣沒有這樣貼近生活、方便易用的行動支付服務？
今天除了現金，台灣最盛行的支付方式，莫過於智慧票證（悠遊卡、一卡通），尤以結合信用卡自動加值功能的聯名卡，更受一般受薪階級歡迎。但在大陸，信用卡和各城市的交通卡，無論普及率或應用面，全都比不上大名鼎鼎的第三方支付。
第三方支付的原理很簡單，以支付寶為例，只要將帳號綁定大陸銀行發行的金融卡或信用卡，便可透過手機App直接從銀行／信用卡帳戶中扣款。其實，支付寶本身也是一個可加值的虛擬帳戶，前述綁定的銀行／信用卡帳戶可用來轉帳加值，再使用餘額扣款。
懂得讓利 抓住頑固族群
儘管使用手機進行支付讓人感覺新奇，但是設定帳戶、綁定信用卡的過程往往令人卻步；對於不熟悉智慧型手機操作的中壯年人而言，更是宛若天書、難上加難。
在大陸多數年輕人皆會使用第三方支付的情況下，業者於是將注意力轉到中、老年群體上，而業者改變這些「頑固族群」消費行為的法寶，就是讓利。
例如，每月28日的「支付寶日」可享有超市單筆「滿50元人民幣（下同）立減10元」，亦即優惠是8折起跳；而每周二「微信支付日」則可享有隨機「返現（現金回饋）」，像是在屈臣氏消費11元可返現3元，回饋率高達驚人的27.3％！
為了爭搶優惠，大媽們拿起手機，開始學習「行動支付」。陸媒報導，去年12月12日，遼寧省大連市一名方女士，一早就到家附近的賣場門口等著，因為支付寶在「雙12」當天推出在實體店家消費最高5折的優惠。
方女士說，原本對使用手機支付並不熟悉，但現在為了搶優惠，她開始和女兒學習如何使用支付寶付款。
支付寶買麥當勞 還能打折
除此之外，在大陸享用麥當勞等速食，如果用支付寶取代現金消費，更可在折扣上享有快感。這麼說吧！譬如在優惠期間，你到武漢的麥當勞餐廳，只要消費滿20元人民幣，就可隨機抽到最低2元，最高免費的優惠打折；又或者是到上海的肯德基買雞塊，可享有1天1次的88折優惠，如果原價40元，只需拿出35.2元，省了好幾塊。吃速食可以打折，就看你用不用支付寶。
這些優惠累計下來，對於算盤打得精的消費者來說，就是難擋的誘惑，也無怪乎連大媽們都會改變長期的付現消費行為。
大陸支付業者的實體戰場甚至來到台灣。在觀光客聚集的台北101，四處可見支付寶的藍色logo及微信支付的綠色logo，優惠折扣少說10％起跳，吸引來往的陸客。但國人無法在台灣使用支付寶、微信支付，這些優惠等於是「看得到、吃不到」。
其實，受限於嚴苛的重重金融法規，台灣行動支付業者有苦難言，加上不若大陸網路巨頭具備雄厚財力，無法提供消費者高額優惠，都造就了行動支付在台灣存在感很低的事實。但不可忽視的是，無論台灣業者是否能從困境中突圍，大陸業者都在不斷前進。
微商模式 誘人手滑購物
例如，微信支付是即時通訊軟體「微信（WeChat）」中附帶的第三方支付服務，當你打開微信、看見好友動態裡有人推薦最近的愛用品時，剛好那位朋友也正是一名微商，你只要掃描一下中意商品旁邊的QR碼下單，或是點入商品購買頁面，並利用微信支付付費，填完收貨地址，便完成購物程序。
這便是創新的「微商模式」，一樣是網路購物，不過是因為朋友分享而購買，結合社群影響力與支付便捷性，更讓人容易「手滑」。微信支付提供一種簡便的銷售管道，讓個人用戶也能成為商家，開闢社群商機，也讓微信支付有了明確的消費情境。
行動網路僅是讓手機連結網路，就讓第三方支付走入日常生活；在即將到來的物聯網時代，第三方支付很可能會在電視、冰箱、汽車上出現。
而這不是幻想，今年7月，阿里巴巴與上汽集團合作的互聯網汽車已經問世，汽車直接連結支付寶帳戶，真正做到「移動支付」。
想像這個場景：你駕車駛離停車場，柵欄機自動掃描車牌確認車主身分，並從汽車綁定的支付寶帳戶中直接扣款；你看著中控台大型螢幕上顯示的導航地圖，系統提示你附近有咖啡店，你隨口聲控點了杯拿鐵；在咖啡店得來速車道取餐時，系統已完成結帳。過程中，你不必拿出錢包，甚至不用拿起手機。
這樣的生活，對大陸人而言，也許已經不遠了。<摘錄工商> |
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