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AIA友邦人壽 人才培訓發光
新聞發生日期:2017-08-31 | 相關公司:友邦人壽 |
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台灣保險業最大盛事『台灣保險卓越獎』昨(30)日舉辦頒獎典禮,AIA友邦人壽繼上一屆獲得『人才培訓專案企劃卓越獎』金質獎肯定,本屆以其架構在友邦集團與其18個市場所遵循的營運策略重點而發展出的人才培訓計畫,扎實的訓練課程以及效果顯著的培訓成效,獲得『人才培訓卓越獎』銀質獎殊榮。 臺灣保險卓越獎多年來秉持樹立優質保險的典範,透過對秉持保險專業服務、創新執著,及落實社會責任的保險公司之表揚。『人才培訓卓越獎』在鼓勵保險產業進行人才培育,加強培訓專業化、跨領域、國際化之專業人員,並充分運用新觀念與新技術,提升人才養成效能。 AIA友邦人壽侯文成總經理表示,人才的養成與培訓,一直是AIA友邦的重點方針,特別於營運策略重點中將「人:能力和文化」原則列入,積極發展員工的關鍵能力,期能培養出台灣壽險界的菁英,進而提升產業品質。 透過系統化的培訓課程,讓「創造客戶感動時刻」內化成每位友邦人的服務基因,徹底落實「以客戶為中心」的企業文化,讓友邦保戶及客戶享受更優質、更專業的商品及服務,以支持公司營運績效持續向上成長。AIA友邦人壽期許在業務上引領同業,人才發展上成為最佳雇主並為股東和客戶創造價值。為實踐這樣的願景及目標,特依據友邦集團制定的營運策略重點,建立不同的人才教育訓練方向,並依循PDCA管理循環,按規劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)、行動(Action)四項作業流程,執行人員培訓發展,以確保目標之達成。 持續推動績效發展對談(PerformanceDevelopmentDialogue),清楚識別各個級別不同職位員工所需的表現及能力水平,將個人、部門與營運策略目標直接連結,給予必要的職涯發展建議及行動方案。另外,為了永續經營及因應外界業務變化,執行「接班人才」計畫,規劃高階領導人之培育訓練及改善計畫。<摘錄工商> |
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