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必勝客攜肯德基 共饗會員經濟
新聞發生日期：2017-12-13 | 相關公司：富利餐飲 |
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西式速食兩大品牌台灣必勝客與肯德基結盟搶攻會員經濟，推出消費、集點、折現不設限的「PK雙饗卡」，該卡也是目前速食餐飲市場中，唯一雙品牌互通，且線上、線下虛實整合的行動會員卡，兩家業者預計，明年「PK雙饗卡」會員目標將突破百萬人。另外，肯德基12月將開放線上訂購以信用卡支付，明年進一步落實到實體櫃位。
看好國內消費者使用行動裝置高度成熟，台灣必勝客與肯德基雙品牌結盟，推出全球首張新一代行動會員卡「PK雙饗卡」。有別於其他速食業者會員卡設計，「PK雙饗卡」最大特色在於使用門檻不設限，無須儲值即可在雙品牌各門市消費集點，折抵可適用在內用、外帶、外送及車道取餐等各種消費方式，且消費模式也接受現金、悠遊卡及線上信用卡等多元支付方式。
台灣肯德基總經理謝宜芳表示，「PK雙饗卡」上市三周來，會員數已超過12萬人，明年「PK雙饗卡」會員目標將突破百萬人。目前必勝客與肯德基雙品牌合計全台超過350家門市、150萬的網路會員，其中，肯德基全台門市138家，謝宜芳表示，肯德基明年會積極開出適度規模的門市；必勝客總經理李世豪指出，台灣必勝客目前有217家門市，包括8家歡樂吧門市，12月還陸續展店。
他說，為打造「PK雙饗卡」成為最不設限的會員卡，花費近2年時間，從雙品牌服務機制、服務流程、IT系統整合與轉移、包括店內與線上訂購系統、店頭POS系統的升級與串連，此外還包括雙品牌會員資料庫的整合、與全新APP的開發與測試等，終於克服系統整合與技術上的挑戰，建構真正線上線下的全面向服務介面。
李世豪透露，雙品牌可透過「PK雙饗卡」獲得大數據整合與分析，了解消費者、掌握喜好，未來也將結合科技與技術提供更適合的個人化服務。<摘錄工商> |
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