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專精AI技術 碩網智能客服專家
新聞發生日期:2017-12-15 | 相關公司:碩網資訊 |
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碩網資訊深耕於人工智慧技術的研發,對跨語系之自然語言處理尤具經驗,結合了資料萃取、文字探勘、語意分析、機器學習、感知運算、深度學習等核心技術,可有效處理結構、半結構及非結構化的內容,並協助企業管理內外部各種複雜、巨量、變化快速的資訊流,讓企業從大數據中挖掘出具有商業價值的Smart Data,協助企業客戶提升決策品質、改善產品與服務,並建立長期競爭優勢。 碩網的Smart Robot智能機器人運用自然語言處理技術,以自然語言、語意分析、機器學習、深度學習等AI技術為核心,以擬人化方式與用戶進行互動,可有效降低人工成本,提供用戶問題的快速解答,從而增強用戶體驗,提升服務質量和企業形象。另外,Smart Robot智能機器人亦可作為行銷載體,進一步推廣公司的行銷活動。 Smart KMS知識管理系統則提供以人為核心的新一代知識協同分享平台,協助企業快速有效實現內外部知識創造、蒐集、組織、分享、再利用完整知識價值鏈,可大幅提升企業知識工作者的產出效率,強化創新與應變能力,提高關鍵決策速度與品質,成為大數據浪潮下更具競爭力的企業楷模。 <摘錄經濟> |
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